Sekarang pelayanan bank pemerintah ga kalah sama bank swasta. Mau masuk bank, pintu akan dibukakan dengan cepat oleh pak srikiti dengan sapaan: Selamat Pagi (+senyum manis tulus). Begitu sudah didalam, dilanjutkan dengan sapaan: Ada yang bisa saya bantu, Bu? well, well.... langsung deh pikiran melayang ke jaman dulu waktu masih kuliah. Seingat saya, 10 tahun lalu sapaan model begini cuma saya temui di Bank Niaga.
Oke, berhubung mau ambil buku tabungan + ATM, jadi ambil nomer antrian Customer Service.
Dapat no antrian 003, sedangkan no yang masih dilayani di meja CS adalah no 001. Dari 3 meja, cuma 1 yang available.
Olrait, semua udah bersih gue baca. Lihat jam, udah jam 9.00. Buset! belum dipanggil juga ni nomer antrian? -_-" payah.
Pelajaran hari ini, jangan ke Customer Service BNI depan kantor ini kalo masih pagi. Yang available cuma 1, dan minimal 15' kan kita disana? Ck ck ck ck.
Akhirnya masuk kantor dan baru absen jam 09.10
Tidak ada komentar:
Posting Komentar